안녕하세요, 뱅크샐러드의 성공적인 금융 API 운영 비결을 파헤쳐보겠습니다!
금융 기술의 혁신을 이끄는 뱅크샐러드가 100여 개의 대출 기관 API를 어떻게 자동화했는지 궁금하시죠? 과거에는 이러한 대규모의 API 연동과 모니터링은 복합적인 문제를 일으키기 마련이었습니다. 특히, 제휴 금융사의 네트워크 변경 이슈는 사용자에게 직접적인 영향을 미칠 수 있는 주요 장애 요인 중 하나로 작용했죠. 그렇다면 뱅크샐러드는 이 문제를 어떻게 해결했을까요?
어려운 도전 과제를 만나다: API의 안정성 확보
뱅크샐러드의 금융쇼핑 PA 팀은 이러한 과제에 직면하여 혁신적인 해결책을 마련했습니다. 기본적으로 사용자가 대출비교를 요청하면 여러 금융사에 API를 통해 대출 한도와 금리를 조회합니다. 만약 이 API 요청에 문제가 생기면 사용자들이 더욱 유리한 대출 기회를 놓칠 수도 있습니다. 따라서, API 요청의 성공률을 실시간으로 측정하고 모니터링하는 것이 필수적이었습니다.
관찰 가능성(Observability) 확보
API의 안정성을 확인하기 위해 뱅크샐러드는 '관찰 가능성'이라는 개념을 도입했습니다. 이는 서비스 내부 상태를 이해하는 능력을 말하며, 로그, 트레이스, 그리고 메트릭을 통해 이를 측정합니다. 뱅크샐러드는 금융사 API 호출 시 성공 및 실패 횟수를 메트릭(count)으로 기록하여 API 성공률을 정확히 파악했습니다.
자체 모니터링 시스템 구축
관찰 가능성만으로는 충분하지 않았습니다. 실시간 대응을 가능하게 하는 모니터링 시스템이 필요했죠. 뱅크샐러드는 API 성공률이 특정 수준 이하로 떨어질 경우, 개발자에게 자동으로 알림을 보내는 시스템을 구축했습니다. 덕분에 이슈가 발생하기 전에 사전 대응이 가능해졌습니다. 구체적인 사례로, API 성공률이 급격히 떨어지는 상황을 모니터링 시스템이 감지하고 이를 사전에 금융사와 협의하여 문제를 해결했습니다.
성공적인 결과: 높은 API 성공률 달성
이 같은 노력의 결과, 과거 90%였던 API 성공률이 놀랍게도 99% 수준까지 향상되었습니다. 이는 사용자들에게 더 나은 서비스 경험을 제공하고, 금융사와의 안정적인 연동을 가능하게 했습니다. 기술적 문제를 선제적으로 대응함으로써 고객들에게 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있었던 것입니다.
마치며
이러한 성공적인 시스템 구축과 운영은 재능 있는 금융쇼핑 PA 팀 덕에 가능했습니다. 빠르게 성장하는 디지털 금융 환경에서 이러한 선제적 문제 해결 전략은 필수적이죠. 뱅크샐러드는 앞으로도 더 많은 혁신을 통해 사용자들에게 최적의 금융 경험을 제공할 것입니다.
더 많은 이야기를 알고 싶다면, 뱅크샐러드의 금융 쇼핑 파트너들과 함께 하시는 건 어떨까요? 앞으로의 뱅크샐러드의 여정이 기대됩니다. 🚀